Penguatan Kapasitas UMKM melalui Digitalisasi Pemasaran dan Branding Produk pada Lestary Bakery dan Usaha Gula Merah
Kata Kunci:
Branding Produk; Digital Marketing; Digitalisasi Pemasaran; Pengabdian Masyarakat; UMKM.Abstrak
Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) memiliki peran penting dalam perekonomian, namun masih menghadapi kendala pada aspek pemasaran digital dan penguatan branding produk. Kegiatan pengabdian ini bertujuan untuk meningkatkan kapasitas UMKM melalui digitalisasi pemasaran dan pengembangan branding pada Lestary Bakery dan usaha gula merah milik Pak Annas Mustafa di Kabupaten Tolitoli. Metode yang digunakan adalah pendekatan deskriptif melalui observasi, wawancara, pelatihan, demonstrasi, dan pendampingan. Data dikumpulkan melalui observasi lapangan dan wawancara mendalam untuk mengidentifikasi kondisi usaha, kemudian dievaluasi menggunakan observasi, wawancara, dan kuesioner. Hasil kegiatan menunjukkan bahwa kedua UMKM memiliki kualitas produk yang baik dan telah mempertahankan keberlangsungan usaha selama bertahun-tahun, namun pemasaran masih dilakukan secara konvensional, pemanfaatan media digital belum optimal, serta branding produk masih terbatas. Program pendampingan meliputi pelatihan digital marketing, pemanfaatan WhatsApp Business, Facebook, Instagram, dan TikTok, penyusunan konten promosi, penguatan identitas merek, perbaikan kemasan, serta penerapan strategi pre-order. Kegiatan ini meningkatkan pengetahuan dan kesiapan mitra dalam menerapkan pemasaran digital serta memperkuat branding produk sebagai upaya memperluas akses pasar dan meningkatkan daya saing. Pendampingan yang berkelanjutan diharapkan mampu mendukung peningkatan penjualan dan keberlanjutan usaha UMKM.
Unduhan
Referensi
Andini, A., Ridwan, R., Putri, R., Salwa, D., Idam, I., & Owen, D. (2025). Strategi branding dan pemasaran digital untuk meningkatkan penjualan produk pada UMKM Mins di pasar digital. Jurnal Nuansa: Publikasi Ilmu Manajemen dan Ekonomi Syariah, 3(3). https://doi.org/10.61132/nuansa.v3i3.1860
Endris, E., & Kassegn, A. (2022). The role of micro, small and medium enterprises (MSMEs) to the sustainable development of Sub-Saharan Africa and its challenges: A systematic review of evidence from Ethiopia. Journal of Innovation and Entrepreneurship, 11, Article 20. https://doi.org/10.1186/s13731-022-00221-8
Fadillah, F., Cholifah, F., Putri, A., Fitriani, Y., Rizan, M., & Wibowo, S. (2025). The dynamics of SME digital marketing in the digital business ecosystem. Greenation International Journal of Economics and Accounting, 3(1). https://doi.org/10.38035/gijea.v3i1.384
Imaliya, T., Kusumaningtyas, D. D., Kustami, E., & Tobing, W. T. M. (2025). Branding strategy, eco-friendly packaging, and product image in increasing the competitiveness of local MSMEs: A study in Asinan Village. Jurnal Akuntansi, Ekonomi dan Manajemen Bisnis, 5(1). https://doi.org/10.55606/jaemb.v5i1.7558
Karundeng, D. R., & Suyanto, M. A. (2025). Optimizing digital marketing for competitive MSMEs: Integration of e-commerce and social media in Gorontalo. Jurnal Ilmiah Manajemen Kesatuan, 13(6). https://doi.org/10.37641/jimkes.v13i6.4270
Lakshmanan, R., Nyamekye, P., Virolainen, V., & Piili, H. (2023). The convergence of lean management and additive manufacturing: Case of manufacturing industries. Cleaner Engineering and Technology, 13, 100620. https://doi.org/10.1016/j.clet.2023.100620
Ohara, M. R., Suparwata, D. O., & Rijal, S. (2024). Revolutionary marketing strategy: Optimising social media utilisation as an effective tool for MSMEs in the digital age. Journal of Contemporary Administration and Management (ADMAN), 2(1). https://doi.org/10.61100/adman.v2i1.125
Risdwiyanto, A., Sulaeman, M. M., & Rachman, A. (2023). Sustainable digital marketing strategy for long-term growth of MSMEs. Journal of Contemporary Administration and Management (ADMAN), 1(3). https://doi.org/10.61100/adman.v1i3.70
Setiawan, R., Prasetyo, P. T., & Yuniawan, A. (2025). Digital marketing strategy for sustainable performance of MSMEs: Literature review. Research Horizon, 5(1). https://doi.org/10.54518/rh.5.1.2025.447
Silfiani, M., Fitria, I., Irawan, H., Padli, R., Sari, D. L., Annisa, N., Raaph, N. A., Zahra, K. S., Darwis, M., Lastiur, S. K., & Patricia, M. (2026). Empowering local MSMEs through branding, product design, and digital marketing: A community engagement program at Pringgondani Market, Balikpapan. Jurnal Pengabdian UNDIKMA, 7(1). https://doi.org/10.33394/jpu.v7i1.18166
Srinita, S., & Saputra, J. (2023). Investigating the resilience of micro, small and medium enterprises in entering the digital market using social media: Evidence from Aceh Province, Indonesia. International Journal of Data and Network Science, 7(4). https://doi.org/10.5267/j.ijdns.2023.8.018
Tatik, T., & Setiawan, D. (2024). Does social media marketing matter for MSMEs performance in Indonesia? Asia Pacific Journal of Marketing and Logistics. https://doi.org/10.1108/APJML-01-2024-0090
Vinatra, S. (2023). Peran usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) dalam kesejahteraan perekonomian negara dan masyarakat. Jurnal Akuntan Publik, 1(3). https://doi.org/10.59581/jap-widyakarya.v1i3.832
